يضمن مشغلو مركز البيانات تشغيل أجهزة الكمبيوتر المركزية وأجهزة الكمبيوتر الكبيرة بكفاءة في مؤسسة مركز البيانات. وتتمثل مهمتها في التأكد من أن خوادم الشبكة تعمل بشكل جيد ، وتحتاج إلى تصعيد مراكز المشكلات لمديري مراكز البيانات. مركز البيانات هو مرفق مخصص به أجهزة كمبيوتر متصلة بشبكة حيث تقوم المنظمات بترتيب ومعالجة وتخزين وتوزيع البيانات. تستخدم المؤسسات مراكز البيانات للوصول إلى الخدمات والتطبيقات واستخدام البيانات التي توفرها. عن طريق الاستعانة بمصادر خارجية لأصول البيانات إلى مراكز البيانات ، فإنها توفر الوقت والموارد. تساعد مراكز البيانات المؤسسات في تأمين بيانات قيمة لتحسين ناتج أعمالها. تحتاج مراكز البيانات إلى الحفاظ على تكاليف التشغيل ثابتة من خلال تبريدها. يساعدهم هذا النشاط أيضًا على تقليل مخاطر التوقف لديهم.